POLÍTICA DE PRIVACIDADE – PORANGA SEMIJOIAS
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 07/08/2026
A Poranga Semijoias, marca de comércio eletrônico com atuação no site sejaporanga.com.br e canais digitais (“Loja”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros e usuários (“Usuários” ou “você”).
Esta Política de Privacidade (“Política”) tem como objetivo explicar de forma clara como utilizamos, coletamos e protegemos suas informações ao acessar nossa Loja ou interagir conosco.
AO ACESSAR NOSSO SITE, REALIZAR COMPRAS OU FORNECER SEUS DADOS, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
1. Definições
Para fins desta Política:
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Dados Pessoais: informações que identificam ou podem identificar você, como nome, CPF, telefone, e-mail, endereço, IP.
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Dados Sensíveis: dados sobre origem racial, religião, saúde, biometria, entre outros.
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Tratamento de Dados: qualquer operação realizada com dados pessoais (coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, exclusão).
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LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
2. Como utilizamos seus dados
A Poranga utiliza seus dados para proporcionar uma melhor experiência de compra e relacionamento:
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Processar e entregar seus pedidos;
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Confirmar e atualizar seus dados cadastrais;
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Enviar comunicações sobre pedidos, promoções e novidades;
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Personalizar sua experiência na loja;
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Direcionar campanhas e anúncios de acordo com seus interesses;
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Atendimento ao cliente via e-mail, WhatsApp ou redes sociais.
3. Coleta de dados
Coletamos dados quando você:
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Realiza uma compra;
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Se cadastra no site;
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Interage com nosso atendimento;
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Navega em nossa loja (cookies e tecnologias similares).
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
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Plataformas de pagamento;
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Transportadoras e logística;
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Ferramentas de marketing e análise;
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Autoridades legais, quando necessário.
A Poranga não vende seus dados pessoais.
5. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
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Solicitar acesso aos seus dados;
-
Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
-
Solicitar exclusão dos dados;
-
Revogar consentimentos;
-
Solicitar portabilidade dos dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato:
📧 [email protected]
7. Cookies
Utilizamos cookies para:
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Melhorar sua navegação;
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Entender seu comportamento no site;
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Personalizar ofertas e anúncios.
Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.
8. Links de terceiros
Nosso site pode conter links para outros sites. A Poranga não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros.
9. Atualizações desta política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados, entre em contato:
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